文件上传及保密说明

设计文件往往是产品团队最敏感的资产。这一页说明我们具体怎么处理它，而不是只说一句「我们会保密」。

文件怎么存

• 文件上传后直接进入私有存储，不落在网站服务器的公开目录里
• 不存在可公开访问的 URL：任何人无法通过猜测链接获取文件
• 内部下载使用短时效的签名链接，链接过期即失效
• 传输过程使用 HTTPS 加密

谁能访问

• 后台按项目授权：只有被分配到该询盘的销售与工程师可以查看文件
• 未分配的员工默认无权访问，包括其他销售
• 你可以在提交询价时勾选「仅允许指定工程师查看」，进一步收紧访问范围
• 导出、批量下载与删除需要更高权限

我们记录什么

每一次文件的查看、下载、导出与删除都会记入审计日志，包含操作人、时间、IP 与操作结果。这些日志用于内部追责，也可在必要时向你提供访问记录说明。

允许上传的文件类型

出于安全考虑，我们只接受工程文件：

• 3D：STEP/STP、IGES/IGS、X_T、SLDPRT、STL、OBJ、3MF 等
• 2D：DWG、DXF、PDF
• 图片：JPG、PNG、WEBP
• 压缩包：ZIP、RAR、7Z

禁止上传可执行文件、脚本文件与含宏的文档（如 .exe、.bat、.js、.docm、.xlsm）。所有上传文件会做扩展名与内容双重校验，压缩包会做内容扫描并限制嵌套层级。

单个文件不超过 50MB，单次提交合计不超过 200MB。文件更大时请联系我们安排其他传输方式。

保留多久

• 询盘文件默认按业务约定的保留期保存，便于后续报价核对与售后追溯
• 未成交的询盘文件在约定期限后提醒清理
• 已成交项目的文件按项目档案要求保存，具体期限在合同中约定
• 你可以随时申请删除，我们会在核实身份后处理并回复处理结果

我们不会做的事

• 不会将你的文件、图纸或项目信息用于案例展示、市场宣传或网站内容，除非获得你的书面授权
• 不会将客户文件用于任何模型训练
• 不会向无关第三方披露文件内容
• 不会在未告知的情况下将文件转移到约定之外的存储位置

保密协议（NDA）

如果你希望在发送文件之前先签署保密协议：

• 在询价表单中勾选「本项目涉密，希望先签署 NDA 再沟通」
• 或直接联系我们，我们可提供标准 NDA 模板，也接受使用你方的模板

我们不会把「NDA 保护」作为一句宣传语——需要签就签，签了就按条款执行。

有疑问或需要行使权利

如需查询文件访问记录、申请删除文件，或对本说明有疑问，请通过「联系我们」页面的邮箱与我们联系，并提供你的询盘编号以便核实。

本说明的更新会在本页公布。